又是一年双 11。

有些人总算剁手了购物车放了一段时间的计算机，有些人急冲冲地买了一台手机上，也有人看了一下最终还是没有提交订单。对大多数人来说，在今年的双 11 早已完美收官了。

11 日 12 日 0 点过完，京东商城、天猫商城、抖音视频就发布了在今年的双 11 的战况，每家不谋而合地选择了不公布具体 GMV（买卖总金额）。

与其相对应的，抖音视频在强调双 11 好物节「官方网直减」产品 1341 亿总曝出。天猫商城在战况上着重强调了「知名品牌本年度较大增长机会」，强调在天猫双 11 有 402 个产品成交量提升 1 亿人民币，贴近 4 万只知名品牌同比增长率超出 100%。

京东商城做为实际上我国最大的零售商，则更多是注重成交量、订单数量及其用户量「齐再创新高」，但并没有公布具体的数据。

图/京东商城

在今年的双 11，线上电商平台也将散播重心放在了「廉价」上。阿里巴巴挑选在今年的双 11 不因 GMV 作为重要，反倒要围绕在「全网最低价」；拼多多平台先是在「聚划算」前提下累加散件直减；京东主题风格索性便是「真便宜，闭上眼买」。

但电子商务平台都不愿意就做廉价，由于仅仅廉价将让大家都深陷恶性价格竞争之中。

淘天集团品牌市场拓展核心首席总裁奥文在此前的双 11 店家交流会就表明，价格竞争只能毁灭一个类目，但使用价值战会带动一个类目。

京东零售 CEO 辛利军在双 11 当日举行对外开放日上都表明，京东廉价，自始至终要在为消费者提供更丰富多样的特价商品的前提下，更具品质和服务做支撑。

辛利军，图/雷科技

换句话说，京东商城期望的「廉价」都是基于产品与服务有一定确保的前提下。

后面一种不必多说，服务项目做为京东商城最迥然不同于同电商平台特性，一向也是大家挑选京东商城的最大原因之一，这儿涵盖了货运物流、售后服务、价保等各个方面。但是如何做到「质美质优价廉」服务的同时，还得追紧跟消费者的消费习惯，这一点在双 11 以前就一直是京东商城面临的难题。

目前来说，京东商城的答案是：京东商城采销结局「直播卖货」。

在这次的战况上，京东在第二栏就阐述了双 11「3.8 亿」的京东商城采销直播间总观看人数。与其说与此同时，「京东商城采销直播间」都是京东在对外开放日谈到的关键。

京东商城采销直播间，图/雷科技

依照辛利军在开放日主题活动里的观点，京东商城希望用采销直播间「免收推广费、免收大咖提成」的形式，让品牌厂商和产业上下游都可以挣到钱，也让消费者能够最大限度地体验到性价比高。

作为今年双 11 京东商城采销直播间第一个播出团队的成员，对外开放日上，京东电器家居家具洗地机类目采销猛哥阐述了眼里的「京东商城采销直播间」。

一开始直播时，并没有脚本制作、并没有排练、并没有提字器，便是手里拿着盘出去的产品 PPT 直接用，不过就是这样一个看上去很『草率』直播间，在第二天再开播的时候却吸引了近一定用户观看。

猛哥表明，京东商城采销连接着品牌商和消费者连接的纽带，一面要知道消费者的需求，精通产品和品牌，另一面要及时把握住未来的发展趋势。而通过直播带货这样的方式，他能够充分发挥自已的技能特长，把更多质优价廉质量上乘的产品推荐给客户的前提下，还可以得出专业的解读。

京东商城采销猛哥（左）和小卢（右），图/京东商城

另一位京东商城 3C 手机数码文化教育类目采销小卢还表示，尽管他直播没法像技术专业网络主播那般娴熟，但往往仍有大量顾客涌进直播房间，他认为，关键靠的是京东商城采销直播间给用户带来的实实在在特惠。

但公允价值的说，京东商城采销直播间的那一轮爆红，也许还是离不开双 11 原始紧紧围绕「京东商城、海氏、李佳琦」三者之间有关「最低价位」的争夺，而京东采销直播间的经营规模间距天猫还有不小的差距，更为论其是直播卖货杀进电子商务竞技场的抖音。

另一方面，辛利军引用京东创始人刘强东的话强调，京东商城始终是一个交易网站，并非社区平台。耐人寻味的是，在各个月前 618 店家会议上，淘天集团公司 CEO 戴珊强调，天猫需做变成「比较好的社区平台」。

应对直播卖货方式以及更多敌人冲击，以往我国电子商务市场的「两方面」在时代的岔口选了同样方向，不一样的终点。

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