买家说快递慢卖家该怎样回复?

2023-02-14 10:54:59趣智分享 【作者:admin1】 【 字体:

买家说快递慢卖家该怎样回复?

买家没收到货这样回复:亲,因为快递因素给您带来的麻烦,我们深表歉意。您放心,我们这边会督促快递尽快给您处理,并且要求快递优先给您派送的。您也可以直接联系快递,告诉单号以后要求尽快给您派送。
买家收到货了这样回复:亲,真的不好意思,因为最近国内部分地区有暴雨等不可抗因素,导致快递中转站那边有所延误,给您带来麻烦我们深表歉意。快递因素我们也无法完全掌控,希望您谅解一下。您下次来买的话,我帮您向领导申请看看有没有赠品之类的能免费送您。
一般说到这个地步了,大部分买家都不会再纠缠了,反正下次来买,送不送赠品,送什么赠品还不是你说的算。忽悠一下让客户不给差评就好了。实在不行给他来个好评返现,就说向领导申请过了,给5星15字好评,返现你2块5块的,一般买家来抱怨的,都是比较纠结的人,有好处就能打发了

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