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扬子晚报网3月28日讯（报道员 江景轩 新闻记者 梅建明）“是我一个心愿，埋藏在心里30年有余，不清楚是否还能完成？”前不久，一位大爷赶到南京市公安局重点区域大队山东泰山新村派出所综合性办事窗口求助。

新华社记者相关工作人员帮桑老大爷更改了相关信息

在人员的仔细了解下，老年人将30年以来的心愿娓娓而谈。原先，大爷姓桑，30年以前因工作调动，户籍由户籍地南通市迁往南京。但转移时出生地点和祖籍申请时，出现不正确。桑爷爷说，自身年龄大了，落叶归根的情怀一直萦绕于心，便来咨询能不能变更错误报告。

了解情况后，相关工作人员一边宽慰桑老大爷，一边根据档案资料信息查询系统30年前户籍档案。经查看，桑老大爷于1993年迁移户口时，因那时候户口系统软件还不够成熟，造成信息录入出现错误。

查到档案资料后，相关工作人员立即启动更改步骤，只用了几分钟就把信息内容更改来。桑老大爷取得新户口本后激动地说：“想不到困惑我那么多年的心愿，总算一朝筑梦。”

对人员的协助，桑老大爷不断感谢，同时也为公安部门的做事加速、服务项目提质增效、效率提高赞赏有加。据了解，山东泰山新村派出所综合性办事窗口一直认真放亮服务项目“悬浮窗口”，勤奋点亮便民利民“大戏台”，把帮民之困、排民之忧、解民之难放到心上，最大程度地便民利民，用高品质优质的服务，架起了公安部门与广大人民群众公路桥梁。

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